Ogni 10 casi di controversie con Acea oggi ben otto vengono risolti. Cos’è Otuc e come sta funzionando l’organismo istituito per legge al fine di tutelare gli utenti. Il nuovo dialogo con Acea. Che a qualcuno dà fastidio.
Codici
Acea aveva tirato fuori i numeri. Lasciando perplessi quelli andati ad ascoltare le cifre. I suoi sondaggi assicuravano che il 90% degli utenti fossero soddisfatti del servizio. Ora c’è un altro dato…